Garantía

Si realizaste una compra a travez de nuestro site o redes sociales Golden King y no quedó satisfecho, podrá realizar el cancelamiento por estos medios:

  • Solicitar a travez del email adm@goldenking.com.py
  • Informar el producto que desea devolver.
  • Mencionar si será una devolución o un cambio de mercadería.

 

El primer cambio/ devolución de un pedido es gratis. El envío no será cobrado. Caso desee cambiar nuevamente, el envío del producto corre por cargo del cliente.

Opción de cambio/devolución

  • Puede cambiar de tamaño/color. o modelo de producto, del mismo valor o superior ( pagando la diferencia) en caso de ser un valor inferior (la diferencia será reembolsada)
  • Devolución con reembolso.

 

Una vez recibido el producto , tiene hasta 72 hs para informar sobre el cambio. La prenda deberá estar en perfecto estado y con las etiquetas. El producto no puede presentar indicios de uso. La factura debe ser devuelta con el producto.